 |
eng rus | |
Без бурь и потрясений?
Летний туристический сезон близок к завершению, но многие чартерные программы еще продолжаются, поэтому, оценивая уходящее лето, представители туркомпаний суеверно стучат по дереву. Если не случится никакого форс-мажора, нынешний сезон они смогут отнести к разряду хлопотных, но вполне удачных. Не остались внакладе и сами туристы, которые имели шанс воспользоваться «горящими путевками» и могли выбирать туры из большого количества предложений
   |
Автор: Юля Семыкина
Локация: Алматы Номер: №13-14 (50-51) 2011 Самое массовое В этом сезоне на турецком направлении было запланировано очень много чартерных рейсов, ежедневное число которых только из Алматы в Анталью доходило до четырех в день. А обилие чартеров всегда сопряжено с риском, что достаточного количества туристов не наберется. В таких ситуациях иногда и случаются скандальные отмены рейсов и их задержки. Но, несмотря на то, что чартеродержатели действительно переоценили турпоток на турецком направлении, громких отмен рейсов, по счастью, не было, зато появились «горящие путевки». Так, в конце мая, когда практически все компании уже выставили свои чартеры, «горящий» турпакет в пятизвездочный отель анталийского региона можно было приобрести за 700 долларов вместе с перелетом и проживанием по системе «все включено», а цена «горящих» путевок в отели классом ниже и вовсе составляла 500 долларов. «В конце мая мы доплачивали за путевки из своего кармана, чтобы не потерять больше, – вспоминает директор туристической компании Sanat Марат Бейсенбаев. – В этот период можно было купить тур даже за 300 долларов. Казалось, что это время скоро пройдет, но ситуация сохранилась и в июне. Правда, и «горящие путевки» тоже дорожают, поэтому в июне таких невероятно низких цен, как в мае, уже было не найти. Тем не менее тот, кто легок на подъем и готов собраться на отдых за пару дней, вполне мог сэкономить. Вообще, у нас на сайте почти все лето «висело» предложение различных «горящих туров». И это не маркетинговый ход – это действительно туры с убранной прибылью, предлагаемые по себестоимости. В прошлые годы такого не было». В результате жесткой конкуренции между чартеродержателями особенно напряженной ситуация была в Алматы, Астане и Караганде. И если алматинские туроператоры со своими традиционно активными туристами худо ли бедно ли заполняли рейсы, то из столицы и из Караганды некоторые чартеры улетали с 50-процентной загрузкой. Но в середине июля авиакомпании провели первые коррекции своих рейсов, в частности, их число сократили Sсat, Atlas Jet и некоторые другие авиаперевозчики. Поспешили несколько снизить цены и турецкие отели, которые в начале сезона предложили весьма высокие расценки на отдых, переоценив туррынок СНГ, и в частности России. Несмотря на это, своевременная корректировка, проведенная гибкими в этом отношении турками, все-таки позволила турецкой стороне провести весьма удачный для себя сезон. Во всяком случае, с 1 августа самолеты к турецким берегам улетают практически полностью загруженными. Не помешал удачному сезону даже скандал с бодрумским отравлением некачественным спиртным, в результате которого погибло несколько российских граждан. Казахстанских же туристов, по словам отечественных туркомпаний, это происшествие не напугало, так как львиная доля наших сограждан, отправляющихся к турецким берегам, либо не злоупотребляет горячительными напитками, либо не позволяет себе пить дешевую выпивку сомнительного качества. «В Турцию не ездят маргинальные слои общества, так как отдых здесь не относится к разряду дешевых и требует как минимум 2000 долларов на семью. Прошли те времена, когда 15 лет назад туристы открывали для себя систему «все включено» и активно истребляли турецкие напитки», – пояснили нам в одной из алматинских туркомпаний. Кстати, отдых в Бодруме, где и отравились метиловым спиртом участники инфотура из России, в этом году был дороже, чем в Анталье. Сами турки вообще считают Бодрум более дорогим и престижным курортом и не совсем понимают пристрастие казахстанцев к Анталье и расположенным вокруг нее курортным местечкам. Для турков Бодрум это некое гламурное место для «золотой» публики, и они даже с некоторой гордостью отмечают, что цены здесь в два-три раза выше, чем в Стамбуле. Впрочем, и интерес казахстанцев к этому региону растет, что отметил на одной из последних туристических выставок в Алматы генеральный секретарь Фонда продвижения туристического региона Бодрум Boytav Кемиль Байрактар. Пока рано подводить окончательные итоги, так как в сентябре Турция остается востребованным направлением, но, по предварительным подсчетам, можно говорить о росте числа казахстанских туристов, посетивших в этом году Турцию. Причем если первую половину лета при выборе тура его цена была предопределяющей, то чуть позже казахстанцы поехали и в дорогие отели, снимая vip-комнаты и виллы. А, например, один из самых дорогих отелей анталийского региона – Rixos Premium – в августе был заполнен под завязку, и свой весомый вклад в это внесли туристы из Казахстана. Если говорить о ценах, то в этом году отдохнуть на турецком побережье можно было, заплатив от 1300–1500 на человека за 10 дней в пятизвездочном отеле при размещении в двухместном номере по системе «все включено». При этом, как мы уже отметили, существовали еще и «горящие» путевки, которые делали отдых более экономичным. По прогнозам некоторых туроператоров, конец сентября еще наверняка порадует «горящими турами», и если кто-то не успел отдохнуть в Турции по относительно приемлемым ценам, у него еще будет такой шанс. Конец сезона также сопряжен с определенными рисками, ведь это время окончательного расчета туркомпаний с авиаперевозчиками и отелями. Если к этому времени прибыль успевает перекрыть понесенные в начале сезона убытки, то хорошо. Если же деньгами новых туристов закрывались прошлые дырки, но в плюс компании так и не удалось выйти, то тут как раз недалеко до очередного скандала. Кстати, нынешним летом уже случилась пара неприятных инцидентов, которые, впрочем, не имели глобального масштаба, а потому не получили широкого резонанса. Так, в мае, собрав с туристов деньги по акции раннего бронирования, закрылась компания «FourSeasons». Глава компании к тому моменту уже имела условный срок за мошенничество и сейчас несет наказание, но последние обманутые туристы кроме морального удовлетворения пока ничего не получили. Второй инцидент произошел в середине июля и в результате него пострадали в основном небольшие турфирмы. Турецкая фирма «Альфа-плюс», замешанная в этом скандале, не имела здесь ни представительства, ни офиса, ни лицензии. В начале сезона Казахстанская туристская ассоциация (КТА) била тревогу по этому поводу, но сложно предпринять какие-либо меры против того, кого формально не существует. В итоге «Альфа-плюс», также собрав деньги со своих турагентов, объявила о банкротстве. Пострадало порядка 30 человек, при этом обманутых туристов могло быть и больше, но за некоторых предпочли заплатить сами турагентства, которые так неосторожно начали работать с полулегальной «Альфа-плюс» и непосредственно продали клиентам путевки. Словом, к концу сезона туристам следует быть настороже и внимательно выбирать туристическую компанию, которой можно доверить организацию своего отдыха. Доступные «европейцы» Запуск чартерных программ с Болгарией и Хорватией, а также наличие регулярных рейсов в Чехию сделала отдых в этих странах весьма популярным. Например, к черноморскому побережью Болгарии желающих доставляют на чартерных рейсах уже седьмой год подряд, и из них второй год – в регион Бургаса. В нынешнем сезоне болгарский отдых был весьма востребован, и это направление, в отличие от турецкого, даже практически не побаловало туристов наличием «горящих путевок». Правда, существует мнение, что туристический успех Болгарии во многом объясняется большим числом казахстанцев, успевших приобрести в этой стране недвижимость, и воспользовавшихся услугами чартера. Но директор компании-чартеродержателя на Болгарию BVT (Bulgarian vip tours Kazakhstan) Тимур Шамузов не совсем с ним согласен: «У владельцев недвижимости в Болгарии свое расписание перелетов, те же, кто заполняет рейсы сейчас, – это в основном люди, купившие турпакеты. Пока могу отметить, что нынешний сезон проходит не хуже, чем в прошлом году, но окончательные итоги можно будет подвести только после 7 сентября. Именно тогда последний чартер в этом сезоне повезет отдыхающих из Казахстана к черноморскому побережью Болгарии и мест на него, кстати, уже нет. Этим летом болгарская сторона выставила больше предложений с отдыхом по системе «все включено», но казахстанские туристы, выбравшие местом своего отдыха Болгарию, уже не так стремятся к этой системе». Как рассказывают в BVT, болгарский вариант «все включено» подразумевает прежде всего трехразовое питание и, в зависимости от цены отеля, тот или иной набор напитков. По турецкому принципу организовать отдых здесь все равно не получается, так как те же пляжи в Болгарии в основном муниципальные, а в Турции отели имеют собственные участки побережья. В Болгарии отели не живут своей обособленной жизнью, но в этом и преимущества местного отдыха. Здесь расположились большие курорты с массой ресторанчиков, дискотек и пляжей, и местный отдых предполагает передвижения по стране, для которых есть все возможности. Например, чтобы выехать из турецкого отеля на ужин в хороший ресторан, расположенный в каком-нибудь живописном местечке, потребуется только порядка 100 долларов за такси туда и столько же обратно плюс круглая сумма за сам ужин. В Болгарии же цены на аналогичные выезды чуть ли не в десять раз дешевле. Если говорить в целом о ценах на болгарский отдых, то с прошлого года он не подорожал. В «высокий сезон», то есть в середине июля, отдых здесь по системе «все включено» стоил порядка 800 евро с человека за неделю проживания в четырехзвездочном отеле и 1200 евро – за аналогичный двухнедельный отдых (все цены приведены вместе со стоимостью перелета). Отдохнуть же в отеле только с завтраком стоило 650–700 евро за неделю и 900 евро за две недели. К концу июля цены на 100–150 евро снизились, если же говорить о конце августа, то на неделю по системе «все включено» можно отправиться за 700 евро, а с завтраками – за 535 евро. Уже второй год подряд казахстанские туроператоры раскручивают хорватское направление. Отсутствие визы на летний период и наличие чартера, правда, с посадкой на дозаправку в Киеве, сделали этот маршрут достаточно интересным для массового туриста. Менеджер туристической компании Vizit Марина Мальцева: «В этом году туристы очень активны на хорватско-черногорском направлении. Очень красивая природа, много достопримечательностей, экскурсий – все это делает отдых здесь достаточно востребованным. Что касается стоимости, то, например, в черногорском курортном местечке Монтенегро, которое находится недалеко от Дубровника, есть только один пятизвездочный отель и отдых в нем в середине августа обходился в 1500–1700 евро за неделю вместе с перелетом. А отель пять звезд в Дубровнике стоит порядка 1300 евро». Некоторых туристов не совсем устраивает практически полное отсутствие в Хорватии и Черногории песчаных пляжей, хотя у мелкой гальки есть свои плюсы – у таких берегов очень чистая вода. Также не все туристы довольны соотношением достаточно высоких цен на хорватский отдых с уровнем здешнего сервиса и комфорта. Но в целом, как отмечают в турфирмах, в Хорватии и Черногории этим летом отдыхали самые разнообразные категории туристов – пары, молодежь, люди более солидного возраста. А вот семьи с отпрысками в основном все-таки не изменили турецким берегам, где отдых в большей степени ориентирован на детей. Много туристов нынешним летом в качестве места своего отдыха выбрало Чехию, куда летом летало три рейса в неделю. Экскурсионная Прага и лечение на чешских курортах становится все более популярным у казахстанцев. У этого направления есть немало верных приверженцев, которые рекомендуют посетить страну своим знакомым и родственникам, тем самым постоянно расширяя круг отдыхающих здесь. Хотя подлечиться в Карловых Варах – это в общем-то достаточно дорогое удовольствие. Так, четырнадцать дней, включая проживание в отеле 4–5 звезд, лечение, питание, перелет и трансфер обходится в среднем в 3000 евро на человека. Зимой и летом Еще одна тенденция, наметившаяся прошлым летом и получившая развитие в нынешнем сезоне, – это востребованность Объединенных Арабских Эмиратов, Таиланда и других стран Юго-Восточной Азии, отдых в которых раньше не воспринимался как летний. «Людям хочется разнообразия, – считает Тимур Шамузов. – Двадцать лет отдыха в Турции и семь лет в Болгарии несколько поднадоели. Многие стали понимать, что глобус – это не только Анталья, Алмаарасан и Алматы. С развитием Интернета казахстанцы все чаще ищут варианты отдыха самостоятельно, а так как есть спрос, то и в арсенале туркомпаний появилось больше предложений. Что касается роста интереса к направлениям, которые раньше не считались летними, скажем, к тому же Таиланду, то его можно проследить и по количеству авиарейсов. Раньше «Эйр Астана» на летний период сокращала их число с четырех до двух-трех, но этим летом в Таиланд по-прежнему летает четыре рейса». Действительно, если сравнить рекламные газеты с объявлениями туристических компаний 2006–2007 годов и те, что вышли в нынешнем году, можно заметить, что направлений сейчас рекламируется гораздо больше. Но разнообразие разнообразием, а отдыхать в такую жару, какая летом стоит в Эмиратах, тоже утомительно. Тем не менее желающих посетить ОАЭ этим летом было чуть ли не больше, чем зимой. Многие ездили за автомобилями, стремясь купить «железного коня» пока еще действовали льготные таможенные ставки. Эта категория туристов совмещала полезное с приятным и заодно отдыхала. «Кого-то привлекали возможности шопинга, а кто-то откликнулся на выгодные предложения авиаперевозчиков. Скажем, «Эйр Астана» продавала билеты на Дубай по 45 тысяч тенге, а в рамках другой своей акции предложила на дубайском направлении 99 процентов скидки для детей. Отели Объединенных Арабских Эмиратов также снижали цены на проживание и делали различные выгодные спецпредложения», – поясняет Марат Бейсенбаев. Кроме того, как отмечают в туристических компаниях, ОАЭ очень развиты в плане туризма, и даже в летний сезон здесь можно и на лыжах со снежной горки прокатиться, и укрыться в спасительной прохладе кондиционеров, которыми оснащены практически все помещения. Если же говорить о Юго-Восточной Азии, то в этом регионе немало стран, на курортах которых погода примерно одинакова зимой и летом. Другое дело, что здесь бывают сезоны дождей, но те же представители тайских структур по туризму все последние годы активно пропагандировали свои курорты как круглогодичные и, в том числе, объясняли, что их дожди не льют целый день, а носят кратковременный характер. То ли их усилия, наконец увенчались успехом, то ли казахстанцы и сами уже изучили информацию по этому поводу в Интернете, но стереотип, согласно которому курорты Таиланда и иже с ними непригодны для летнего отдыха, похоже, разрушен. «Была востребована практически вся Юго-Восточная Азия, в частности Таиланд, Малайзия, Бали, Мальдивы… Вообще, чем состоятельнее клиент, тем меньше шансов, что он выберет для отдыха Турцию. Впрочем, эта закономерность не действовала в отношении семейных пар с детьми, коих среди казахстанских туристов большинство», – пояснили в компании Sanat. Кстати, в том же Таиланде отдых летом обходится нашим туристам дороже, чем зимой, за счет перелета. Ведь с октября в страну начинают организовываться чартеры, а летом на тайские курорты можно добраться только регулярными авиарейсами. А, например, на Бали сейчас вообще бархатный сезон и цены на здешний отдых установлены на уровне новогодних. Если удается взять билеты по относительно выгодной цене, то стоимость отдыха здесь начинается от 2500 долларов на человека. Цены на Таиланд также зависят от билетов – кто-то приобретает тур за 1000 долларов, а кто-то, если билетов по дешевым тарифам нет, берет аналогичный уже за 2000 долларов. «Многие казахстанцы уже знают, что и летом в Таиланде вполне можно прекрасно отдыхать, – считает директор туристической компании Sanita Tours International Зарема Бадельбаева. – А тайская сторона всегда рада казахстанским туристам, так как они обычно приезжают действительно отдыхать и развлекаться. В этом их отличие от некоторых туристов из России, которые, по словам наших тайских коллег, могут купить тур за 300 долларов и приехать с 50 долларами в кармане, что, естественно, не позволяет покупать экскурсии и питаться в ресторанчиках. Выходом для них становится быстрорастворимая лапша, а принимающим операторам, предлагающим всевозможные развлечения, такой подход не приносит прибыли». Озеро надежды Некоторые туркомпании, которые раньше специализировались, в том числе, и на Иссык-Куле и даже имели свои выкупленные блоки мест в пансионатах «голубой жемчужины», теперь не работают с этим направлением. И это неудивительно, учитывая, что прошлый сезон после киргизской революции, как говорится, провалился. В этом году ситуация для киргизских здравниц и наших туркомпаний, работающих с Иссык-Кулем, более благоприятная. Начался сезон несколько вяло, но после 15 июля туристы двинулись на берега высокогорного озера более активно. «В это время вода в озере уже прогревается и начинается полноценный сезон, – поясняют в компании «Карай-тур». – К этому периоду пансионаты Иссык-Куля, правда, традиционно поднимают цены, но это не останавливает любителей иссык-кульского отдыха. Если принять число туристов, выбравших отдых на высокогорном киргизском озере нынешним летом за 100 процентов, то в прошлом сезоне на «голубое озеро» съездило лишь 30 процентов от этих 100. Поэтому этот год можно считать заметным скачком вперед. Тем более что спросом пользовались самые различные пансионаты и отели, как относительно демократичные по цене, так и дорогие за 70–100 долларов в сутки с человека». Экономичные варианты иссык-кульского отдыха в разгар сезона начинались в этом году с 14 долларов в сутки с человека с учетом трехразового питания. Они также были весьма востребованы, так как многие полагают, что за иссык-кульский сервис все равно не имеет смысла платить много, и главное здесь вода, пляж и относительно качественное питание. В целом, по сравнению с прошлым годом, когда на Иссык-Куль мало кто поехал, местные дома отдыха и отели подняли цены чуть ли не вдвое. А вот если сравнивать с позапрошлым, 2009 годом, то окажется что прайсы того времени и нынешние практически одинаковы. Подорожала этим летом и дорога – 5000 тенге в оба конца вместе со страховкой, в то время как в прошлом году она обходилась в 3500 тенге. Но не цена вызывает основные жалобы туристов. Турфирмы, работающие с Иссык-Кулем, постоянно поднимают вопрос о том, чтобы на границе детей не будили и не заставляли выходить из автобусов, которые в основном везут туристов к месту отдыха по ночам. И если раньше пограничники заходили в автобус и считали детей, то теперь отпрысков непременно надо пронести или провести через КПП, что людям, обвешанным багажом (его тоже полагается вытащить), сделать непросто. По-прежнему вызывают нарекания и очереди на границе, которых, впрочем, избежать довольно сложно, так как в сезон через пропускные пункты проезжает по 30–40 автобусов, и движутся они примерно в одно время. Не обошлось в этом году и без трагических случаев на Иссык-Куле. Получил черепно-мозговую травму и скончался не перенеся операции наш соотечественник Ерлан Балмахаев, на которого, согласно публикациям в прессе, напали прямо на пляже пансионата. Этот случай вызвал волну возмущения, но массово туристов не отпугнул. Все-таки криминально-бытовой характер инцидента страшит потенциальных отдыхающих не так, как толпы революционно настроенных, недовольных жизнью киргизских граждан. Тем не менее безопасность иссык-кульского отдыха остается весьма актуальной темой. Но для тех, кто не считает поездку к «киргизской жемчужине» рискованной, можем отметить, что в сентябре отели и пансионаты Иссык-Куля опускают цены почти в два раза, а некоторые турфирмы до середины сентября еще будут отправлять туда автобусы. В заключение, всем кто только собирается в отпуск, и вне зависимости от того, какой маршрут и какую страну они выберут, мы хотим пожелать, чтобы отдых оказался удачным и прошел без каких-либо эксцессов. Ведь отдыхать, как известно, хорошо, но хорошо отдыхать еще лучше! |
|
Тэги: туризм, отдых Оценка: 5.00 (голосов: 2) |
||
|
Похожие статьи: 09.03.2010 Цветные грезы
26.08.2011 Хорватское окно в европу
03.11.2009 Турецкий марш
03.11.2009 Шаг к новым перспективам
23.02.2010 Корсиканский марш
06.07.2009 Через тернии к солнцу
29.12.2009 Зимние каникулы
07.09.2010 Отдых в числе приоритетов
30.11.2010 Искусство гостеприимства
01.06.2010 Новые вершины
|
||
|
Комментарии к статье: |
||
Регистрационное свидетельство №10218-Ж |
Республика Казахстан г. Алматы, 050010 Главпочтампт, а/я 271 |
тел./факс: +7 (727) 272-01-27 272-01-44 261-11-55 |
Перепечатка материалов, опубликованных в журнале "Центр Азии", и использование их в любой форме, в том числе в электронных СМИ, допускается только с согласия редакции. |
| Copyright © 2009-2011, "Центр Азии", All rights reserved | Designed and developed by "Neat Web Solution" | ||